Product Designer Sr.

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

Aviso importante! 🚨

A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito. Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento.

Como Product Designer SR, a missão é liderar o design end-to-end, conectando as necessidades de pacientes, profissionais de saúde e parceiros ao nosso roadmap estratégico, garantindo experiências intuitivas, acessíveis e de alto impacto.

• Liderar todas as etapas do processo de design: discovery, pesquisa quantitativa e qualitativa, definição de problemas, ideação, prototipação, testes de usabilidade e entrega.

• Conduzir entrevistas, surveys e análises de dados para entender profundamente as jornadas, dores e oportunidades dos usuários. Sintetizar insights em artefatos como personas, jornadas e fluxos.

• Traduzir descobertas em soluções de design escaláveis, criando wireframes, protótipos de alta fidelidade e especificações claras para desenvolvimento.

• Utilizar e evoluir nosso Design System, propondo novos componentes, garantindo acessibilidade (WCAG), consistência visual e eficiência nas entregas.

• Colaborar intensivamente com Product Managers, equipes de engenharia, dados, marketing e times clínicos. Alinhar soluções a objetivos estratégicos e requisitos regulatórios, participando de cerimônias ágeis e defendendo a visão centrada no usuário.

• Medir e avaliar continuamente a experiência do usuário: definir OKRs/KPIs, interpretar métricas (task success, NPS, engajamento) e iterar com base em feedbacks e dados.

• Mentorar designers menos experientes, disseminar boas práticas, fomentar a cultura de design e representar o time em discussões estratégicas.

• Explorar tendências de mercado (AI/ML, personalização, visualização de dados, motion design) para inovar e diferenciar experiências, mantendo-se atualizado(a) sobre melhores práticas e tecnologias emergentes.

Esperamos de você:

• Experiência sólida e comprovada em design de produtos digitais (web e mobile), com portfólio comprovando impacto em problemas complexos, foco em usuários e resultados de negócio;

• Domínio de ferramentas de design e prototipação (Figma, FigJam, Miro) e facilidade para aprender novas ferramentas.

• Conhecimento profundo de metodologias de design thinking, human-centered design, design systems e heurísticas de usabilidade; capacidade de definir e monitorar métricas de produto;

• Experiência com pesquisa (entrevistas, testes de usabilidade, surveys), facilitação de workshops e interpretação de dados quantitativos/qualitativos;

• Habilidade analítica e visão estratégica para alinhar soluções a objetivos de negócio e ROI, articulando trade-offs de forma clara para públicos técnicos e executivos

• Forte comunicação verbal e escrita; capacidade de contar histórias e defender decisões de design;

• Conhecimento em ferramentas de analytics (GA, Hotjar, Amplitude) e testes de usabilidade remotos.

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência em healthtechs, telemedicina ou outros setores regulados é um forte diferencial; familiaridade com compliance (LGPD, HIPAA) e design inclusivo;

• Familiaridade com visualização de dados de saúde, gamificação e personalização;

• Experiência com motion design, microinterações, AI/ML em design, ciência comportamental ou formação complementar em áreas da saúde; vivência em consultorias ou agências digitais;

• Participação ativa em comunidades de design (publicações, palestras, workshops);

• Background em consultorias de produto digital, atuando em múltiplos clientes e projetos simultaneamente.

• Experiência com design de serviços e arquitetura da informação em contextos complexos.

Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação; 

Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 506,86 por vida + coparticipação. 

Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física; 

Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias. 

Seguro de Vida SULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça. 

 Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser. 

Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness. 

⁠ Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado. 

Somos a Conexa, o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 7,2 milhões de consultas por ano, com mais de 6.000 profissionais de saúde em mais de 35 especialidades. Com nosso modelo de negócios, cobrimos mais de 35 milhões de vidas elegíveis, com 190+ operadoras parceiras e 10.000+ clientes corporativos.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!