Supervisor de Enfermagem (Saúde Digital)
Descrição da vaga
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por:
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de enfermeiros navegadores, garantindo que todos os processos de atendimento sejam realizados com qualidade e eficiência;
- Planejar as escalas de trabalho da equipe, garantindo que haja cobertura adequada e distribuição equilibrada das demandas;
- Implementar ações corretivas e de melhoria com base nos resultados dos indicadores, buscando sempre a excelência no atendimento;
- Garantir que a jornada do paciente, desde o acolhimento até o monitoramento contínuo, esteja sendo realizada conforme os protocolos e diretrizes estabelecidas;
- Monitorar e analisar os indicadores de qualidade, eficiência e satisfação do paciente relacionados à equipe de enfermagem e dos programas de saúde;
- Acompanhar a Taxa de Adesão a Protocolos assistenciais;
- Gestão de processos assistenciais;
- Participar de reuniões com clientes, discutindo casos clínicos e estratégias de cuidado conjunto;
- Realizar reuniões periódicas com a equipe para discussão de casos, alinhamento de estratégias e ajustes de processos;
- Atuar como elo entre a equipe de enfermagem e as lideranças da organização, facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
- Organizar o fluxo de encaminhamentos, tratamentos e retornos, garantindo a continuidade do cuidado. Assegurar que os enfermeiros navegadores sejam os principais pontos de contato para os pacientes , promovendo o autocuidado e a adesão ao tratamento.
Requisitos e qualificações
Esperamos de você:
- Graduação completa em Enfermagem, com registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN)
- Pós-Graduação ou Especialização em áreas relacionadas à gestão em saúde, saúde pública, enfermagem de família e comunidade ou gestão de equipes.
- Experiência em gestão de pessoas ou liderança de time;
- Experiência em Gestão de Processos Assistenciais;
- Experiência em gestão de processos, protocolos e qualidade.
Conhecimentos que te destacam:
- Experiência em Telemedicina e saúde digital;
- Experiência em Gestão de Programas de Saúde.
Informações adicionais
Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação;
Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 826,92 por vida + coparticipação.
Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física;
Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias.
Seguro de Vida SULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça.
Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser.
Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness.
Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise Curricular
- Etapa 3: Entrevista com Talent Acquisition
- Etapa 4: Entrevista Técnica com a Liderança
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Quem Somos
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!