Assistente de Relacionamento Médico | Jr
Descrição da vaga
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!
Se você é uma pessoa com postura de dono, foco no cliente, brilho nos olhos, acredita que missão dada é missão cumprida e que juntos somos mais fortes, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Confirmação de Consultas: Entrar em contato com os pacientes via WhatsApp e telefone para confirmar consultas agendadas, garantindo a presença e evitando faltas.
- Reagendamento de Consultas: Auxiliar os pacientes no reagendamento, otimizando a utilização dos horários disponíveis e minimizando impactos no atendimento.
- Atualização de Agendas Médicas: Manter as agendas médicas sempre atualizadas, registrando novos horários, cancelamentos e alterações com precisão.
- Relacionamento com Médicos: Apoiar a comunicação e alinhamento de horários entre os médicos e a Conexa, oferecendo suporte administrativo quando necessário.
- Gestão de Dados: Registrar e organizar informações sobre agendamentos, confirmações e reagendamentos em planilhas, garantindo dados precisos e acessíveis.
- Confecção de Escala Médica: Elaborar e ajustar escalas conforme necessidade, assegurando cobertura adequada nos atendimentos.
- Contato com Profissionais: Manter comunicação direta com os médicos via WhatsApp para alinhamentos operacionais.
- Recrutamento e Desligamento de Profissionais: Apoiar os processos de contratação e desligamento, garantindo transições organizadas e eficientes
Requisitos e qualificações
Esperamos de você:
- Excel Intermediário a Avançado;
- Excelente comunicação escrita/verbal;
- Perfil Analítico e com senso crítico;
- Perfil Proativo, dinâmico, organizado e criativo;
- Bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, flexibilidade e resolução de conflitos;
- Fácil acesso a região de Botafogo/RJ para trabalho em modelo hibrido.
Informações adicionais
Benefícios Conexa:
Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação;
Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 475,79 por vida + coparticipação.
Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física;
Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias.
Seguro de Vida SULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça.
Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser.
Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness.
Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com Talent
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Oferta
- Etapa 6: Contratação
Quem Somos
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!