Especialista de Engajamento B2B Corporate

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. 

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.

Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

• Monitoramento e análise de indicadores de utilização;
• Análise de aumento de utilização em clientes com percentual abaixo da média;
• Responsável ser a ponte entre o CS e o times de PLG e MKT para ações nos clientes atuais; 
• Monitoramento dos resultados de campanhas e ações on e off-line por cliente;
• Responsável por toda a construção da estratégia de conversão de novos usuários, aumentando frequência de utilização;
• Responsável pela análise de perfil e canais de comunicação internos de cada clientes para desenvolvimento de plano estratégico de comunicação;
• Estruturação e planejamento de projetos complementares para maior conversão, retenção e cuidado coordenado dos colaboradores de clientes atuais;
• Desenvolvimento, implementação e acompanhamento de ações de trade marketing.

• Superior completo;
• Residir ou ter fácil acesso a região Vila Olímpia/SP;
• Experiência de 05 anos ou mais na função, atuando de forma estratégica e diretamente com o clientes estratégicos nas áreas de RH (benefícios) e/ou área da saúde(imprescindível) ; 
• Conhecimento em Client Success;
• Bom traquejo, persuasão e jogo de cintura na relação com os clientes estratégicos;
• Boa comunicação e alta capacidade de convencimento, para se relacionar de forma estratégica com C-level;
• Manejo e agilidade na resolução de problemas;
• Visão de Vendas, Onboarding e Jornada do cliente;
• Visão de Novos Negócios e Crescimento de Receita;
• Visão Customer Centric e de Encantamento/Sucesso de Clientes.

Aqui você vai encontrar:

• Benefício CAJU (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
• Plano de Saúde (sem custo com mensalidade);
• Seguro de Vida;
• Programas de Bem-estar (Telemedicina com +30 especialidades médicas, Telepsicologia);
• Auxílio Creche;
• Birthday off;
• Crédito consignado Itaú;
• Plataforma interna de Desenvolvimento;
• Ambiente descontraído;
• Oportunidade de crescimento;
• Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice).

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. 

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.

Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!