Executivo de Contas Chaves I - B2B
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral , líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.
Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!”
Responsabilidades e atribuições
- Assegurar bom relacionamento com clientes estratégicos B2B, com foco em expansão de receita;
- Promover ações de engajamento e encantamento com os pontos de contato;
- Realizar reuniões presenciais com C-Level e executivos dos clientes;
- Executar alinhamentos e encontros com os pontos focais dos clientes;
- Apoiar o cliente a estruturar melhor divulgação e programas de saúde aos pacientes;
- Mapear e executar ações de comunicação e engajamento dos beneficiários da carteira;
- Aumentar o nível de receita gerada com clientes de porte/estratégicos;
- Apresentar relatórios periódicos aos clientes, no intuito de demonstrar o ROI e melhoria de indicadores;
- Acompanhar o cliente em toda sua jornada, desenhando marcos de sucesso e traçando planos estratégicos de uso da solução ;
- Responsável por acompanhar o comportamento do cliente frente ao mercado e novas iniciativas para que possamos sempre somar ao nosso produto;
- Centralizar a estratégia, contato, intermediação e definição das estratégias dos clientes em suas mãos;
- Demandar necessidades e atividades aos times internos com foco de atender o cliente e gerar conversão de consultas;
- Explorar novos caminhos com os clientes realizando Cross-sell e Upsell.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Experiência de 05 anos ou mais na função, atuando de forma estratégica e diretamente com o clientes estratégicos nas áreas de RH (benefícios) e/ou área da saúde(imprescindível) ;
- Conhecimento de Client Success e JBP;
- Bom traquejo, persuasão e jogo de cintura na relação com os clientes estratégicos ;
- Boa comunicação e alta capacidade de convencimento, para se relacionar de forma estratégica com C-level;
- Manejo e agilidade na resolução de problemas;
- Visão de Vendas, Onboarding e Jornada do cliente;
- Visão de Novos Negócios e Crescimento de Receita;
- Visão Customer Centric e de Encantamento/Sucesso de Clientes;
- Residir ou ter fácil acesso a região Vila Olímpia/SP.
Informações adicionais
Aqui você vai encontrar:
- Ambiente descontraído;
- Oportunidade de crescimento;
- Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Programas de Bem-estar (Telemedicina, Telepsicologia);
- Birthday off;
- Crédito consignado;
- Plataforma de Desenvolvimento;
- Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice).
Quem Somos
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.
Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!