Analista de Implantação Sênior [Operadoras de Saúde]
Effective
Hybrid
Opportunity also for people with disabilities
Job description
Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric.
Responsibilities and assignments
- Responsável pela integração de novos produtos em nossa estrutura de implementação de projetos de clientes - operadoras/seguradoras de saúde;
- Colaborar com equipes de vendas, produto e engenharia para personalizar planos de implementação específicos de operadoras/seguradoras, enquanto fornece conhecimento técnico e de produto aos clientes antes e depois do lançamento;
- Assumir a liderança como a principal interface entre o cliente e a Conexa durante as implementações técnicas onde a complexidade do projeto é adaptada para atender às necessidades exclusivas do cliente;
- Gerenciar projetos e / ou iniciativas como um colaborador individual experiente com conhecimento especializado da disciplina atribuída;
- Orientar os clientes operadoras/seguradoras por meio de regras de negócio estabelecidas, especificações de produto e documentação necessária;
- Conduzir configurações detalhadas de clínicas;
- Validar todos os casos com testes para garantir a prontidão em homologação e produção;
- Conduzir alterações de configuração em homologação e produção;
- Identificar problemas potenciais para escalar para a liderança;
- Assumir liderança na implantação de projetos (por exemplo, analisar o tempo de colocação do projeto no mercado, reduzir ineficiências, identificar áreas para melhoria);
- Ministrar treinamentos para clientes;
- Fornecer orientação técnica para membros da equipe menos experientes.
Requirements and qualifications
- Superior completo;
- Experiência de 02 anos com implantação e configuração do sistema de acordo com documento de escopo/ regra de negócio - operadoras de saúde(imprescindível) ;
- Conhecimento dos processos de Saúde Suplementar (imprescindível);
- Conhecimento dos processos de elegibilidade e autorização junto as operadoras de saúde (imprescindível);
- Entendimento de faturamento, TISS e TUSS (imprescindível);
- Domínio do pacote Office (imprescindível);
- Comunicação assertiva e alta capacidade de se relacionar de forma estratégica com lideranças;
- Capacidade para criar soluções para aumentar a satisfação do cliente, a lealdade à marca e a diferenciação de mercado;
- Capacidade de transmitir claramente suas ideias;
- Saber trabalhar com ferramentas de gestão;
- Perfil analítico e inovador, capaz de otimizar fluxos de trabalho, propondo novas metodologias e novas abordagens de projeto.
- Disponibiidade para trabalho híbrido(3xpresencial e 2x homeoffice) em Botafogo(RJ). Vila Olímpia(SP) ou Belo Horizonte(MG).
Additional information
Aqui você vai encontrar:
- Ambiente descontraído;
- Oportunidade de crescimento;
- Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
- Plano de Saúde;
- Birthday off;
- Crédito Consignado;
- Seguro Vida;
- Programas de Bem-estar;
- Plataforma de Desenvolvimento;
- Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice)
Quem Somos
Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.
Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!