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Analista de Implantação Sênior [Operadoras de Saúde]

Work iconEffective

Hybrid work iconHybrid

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric.


Responsibilities and assignments

  • Responsável pela integração de novos produtos em nossa estrutura de implementação de projetos de clientes - operadoras/seguradoras de saúde;
  • Colaborar com equipes de vendas, produto e engenharia para personalizar planos de implementação específicos de operadoras/seguradoras, enquanto fornece conhecimento técnico e de produto aos clientes antes e depois do lançamento;
  • Assumir a liderança como a principal interface entre o cliente e a Conexa durante as implementações técnicas onde a complexidade do projeto é adaptada para atender às necessidades exclusivas do cliente;
  • Gerenciar projetos e / ou iniciativas como um colaborador individual experiente com conhecimento especializado da disciplina atribuída;
  • Orientar os clientes operadoras/seguradoras por meio de regras de negócio estabelecidas, especificações de produto e documentação necessária;
  • Conduzir configurações detalhadas de clínicas;
  • Validar todos os casos com testes para garantir a prontidão em homologação e produção;
  • Conduzir alterações de configuração em homologação e produção;
  • Identificar problemas potenciais para escalar para a liderança;
  • Assumir liderança na implantação de projetos (por exemplo, analisar o tempo de colocação do projeto no mercado, reduzir ineficiências, identificar áreas para melhoria);
  • Ministrar treinamentos para clientes;
  • Fornecer orientação técnica para membros da equipe menos experientes.

Requirements and qualifications

  • Superior completo;
  • Experiência de 02 anos com implantação e configuração do sistema de acordo com documento de escopo/ regra de negócio - operadoras de saúde(imprescindível) ;
  • Conhecimento dos processos de Saúde Suplementar (imprescindível);
  • Conhecimento dos processos de elegibilidade e autorização junto as operadoras de saúde (imprescindível);
  • Entendimento de faturamento, TISS e TUSS (imprescindível);
  • Domínio do pacote Office (imprescindível);
  • Comunicação assertiva e alta capacidade de se relacionar de forma estratégica com lideranças;
  • Capacidade para criar soluções para aumentar a satisfação do cliente, a lealdade à marca e a diferenciação de mercado;
  • Capacidade de transmitir claramente suas ideias;
  • Saber trabalhar com ferramentas de gestão;
  • Perfil analítico e inovador, capaz de otimizar fluxos de trabalho, propondo novas metodologias e novas abordagens de projeto.
  • Disponibiidade para trabalho híbrido(3xpresencial e 2x homeoffice) em Botafogo(RJ). Vila Olímpia(SP) ou Belo Horizonte(MG).

Additional information

Aqui você vai encontrar:


  • Ambiente descontraído;
  • Oportunidade de crescimento;
  • Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
  • Plano de Saúde;
  • Birthday off;
  • Crédito Consignado;
  • Seguro Vida;
  • Programas de Bem-estar;
  • Plataforma de Desenvolvimento;
  • Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice)

Quem Somos

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. 

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável.

Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!


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