Analista de Implantação Sênior [Operadoras de Saúde]

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric.

• Responsável pela integração de novos produtos em nossa estrutura de implementação de projetos de clientes - operadoras/seguradoras de saúde;
• Colaborar com equipes de vendas, produto e engenharia para personalizar planos de implementação específicos de operadoras/seguradoras, enquanto fornece conhecimento técnico e de produto aos clientes antes e depois do lançamento;
• Assumir a liderança como a principal interface entre o cliente e a Conexa durante as implementações técnicas onde a complexidade do projeto é adaptada para atender às necessidades exclusivas do cliente;
• Gerenciar projetos e / ou iniciativas como um colaborador individual experiente com conhecimento especializado da disciplina atribuída;
• Orientar os clientes operadoras/seguradoras por meio de regras de negócio estabelecidas, especificações de produto e documentação necessária;
• Conduzir configurações detalhadas de clínicas;
• Validar todos os casos com testes para garantir a prontidão em homologação e produção;
• Conduzir alterações de configuração em homologação e produção;
• Identificar problemas potenciais para escalar para a liderança;
• Assumir liderança na implantação de projetos (por exemplo, analisar o tempo de colocação do projeto no mercado, reduzir ineficiências, identificar áreas para melhoria);
• Ministrar treinamentos para clientes;
• Fornecer orientação técnica para membros da equipe menos experientes.

• Superior completo;
• Experiência de 02 anos com implantação e configuração do sistema de acordo com documento de escopo/ regra de negócio - operadoras de saúde(imprescindível) ;
• Conhecimento dos processos de Saúde Suplementar (imprescindível);
• Conhecimento dos processos de elegibilidade e autorização junto as operadoras de saúde (imprescindível);
• Entendimento de faturamento, TISS e TUSS (imprescindível);
• Domínio do pacote Office (imprescindível);
• Comunicação assertiva e alta capacidade de se relacionar de forma estratégica com lideranças;
• Capacidade para criar soluções para aumentar a satisfação do cliente, a lealdade à marca e a diferenciação de mercado;
• Capacidade de transmitir claramente suas ideias;
• Saber trabalhar com ferramentas de gestão;
• Perfil analítico e inovador, capaz de otimizar fluxos de trabalho, propondo novas metodologias e novas abordagens de projeto.
• Disponibiidade para trabalho híbrido(3xpresencial e 2x homeoffice) em Botafogo(RJ). Vila Olímpia(SP) ou Belo Horizonte(MG).

Aqui você vai encontrar:

• Ambiente descontraído;
• Oportunidade de crescimento;
• Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
• Plano de Saúde;
• Birthday off;
• Crédito Consignado;
• Seguro Vida;
• Programas de Bem-estar;
• Plataforma de Desenvolvimento;
• Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice)

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. 

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!