Concierge Assistencial

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric.

Se você possui essas características e quer se juntar a um time no qual pode ser quem realmente é, venha fazer parte dessa revolução, construindo com a gente um mundo melhor por meio da constante transformação, tornando as experiências nesse setor cada vez mais humanas e inovadoras.  

Responsibilities and assignments

• Estruturação e acompanhamento de indicadores clínicos e assistenciais
• Acompanhamento de indicadores de gaps de cuidado
• Acompanhamento da qualidade (protocolo, NPS programa, NPS profissionais)
• Criação de conteúdo educacional para engajamento de pacientes
• Garantir a coordenação do cuidado dos pacientes
• Todos os pacientes que passaram em pelo menos uma consulta precisam ser acolhidos pela Concierge e inseridos no protocolo assistencial
• Acompanhamento dos indicadores de saúde, baseado no protocolo assistencial.

Atribuições:

1- Acolhimento de pacientes 

2- Conhecimento básico de indicadores de saúde para preenchimento dos protocolos assistenciais

3- Experiência em excel nivel intermediário 

4- Comunicação com equipe multiprofissional e com paciente 

Requirements And Qualifications

• Formação na área da saúde;
• Pacote office intermediário (excel, power point e word);
• Boa comunicação.

Aqui você vai encontrar:

• Ambiente descontraído;
• Oportunidade de crescimento;
• Benefício Flexível (VA, VR, Mobilidade, Auxilio Home-Office, Saúde, Cultura);
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Programas de Bem-estar (Telemedicina, Telepsicologia);
• Birthday off;
• Crédito consignado;
• Plataforma de Desenvolvimento;
• Modelo de Trabalho Híbrido(3x presencial e 2x homeoffice).

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. 

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!