Analista de Implantação SR

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

Aviso importante! 🚨

A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito. Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento.

Você será responsável por:

• Liderar implementações complexas de novos produtos junto a operadoras e seguradoras de saúde;
• Atuar como principal interface entre cliente e Conexa durante projetos técnicos estratégicos;
• Trabalhar de forma próxima com times de vendas, produto e engenharia para desenhar soluções sob medida;
• Desenvolver automações inteligentes utilizando ferramentas como n8n e IA (ex: Claude), otimizando processos e escalabilidade;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e transformação digital nos fluxos de implementação;
• Gerenciar projetos com autonomia, garantindo prazos, qualidade e experiência do cliente;
• Conduzir configurações avançadas, testes (homologação/produção) e validações técnicas;
• Atuar como referência técnica para clientes e stakeholders internos;
• Analisar indicadores e propor melhorias (eficiência, time-to-market, etc.);
• Ministrar treinamentos e apoiar a evolução dos clientes no uso das soluções.

Esperamos de você (requisitos):

• Experiência sólida em implementação e configuração de sistemas com base em escopos técnicos e regras de negócio;
• Capacidade de atuar de forma consultiva e estratégica com stakeholders, incluindo lideranças de diferentes áreas;
• Comunicação clara, estruturada e orientada a resolução de problemas;
• Perfil analítico, com forte orientação a dados e melhoria contínua;
• Experiência na identificação e implementação de otimizações de processos e fluxos de trabalho;
• Vivência ou familiaridade com automação de processos e uso de IA aplicada (ex: n8n, Claude, ou similares);
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em soluções escaláveis e eficientes;
• Senso de dono, autonomia e habilidade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente.

Conhecimentos que te destacam (diferenciais):

• Experiência com integrações de sistemas (APIs, webhooks, workflows automatizados);
• Experiência prévia em projetos de transformação digital ou inovação;
• Conhecimento em metodologias ágeis. Domínio dos processos de Saúde Suplementar, incluindo elegibilidade, autorizações e jornadas do beneficiário;
• Conhecimento prático de faturamento em saúde, com entendimento de padrões como TISS e TUSS;

Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação; 

Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 506,86 por vida + coparticipação. 

Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física; 

Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias. 

Seguro de Vida SULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça. 

Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser. 

Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness. 

⁠ Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado. 

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. 

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!