Analista de Implantação SR

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

Aviso importante! 🚨

A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito. Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento.

Você será responsável por:

• Liderar implementações complexas de novos produtos junto a operadoras e seguradoras de saúde;
• Atuar como principal interface entre cliente e Conexa durante projetos técnicos estratégicos;
• Trabalhar de forma próxima com times de vendas, produto e engenharia para desenhar soluções sob medida;
• Desenvolver automações inteligentes utilizando ferramentas como n8n e IA (ex: Claude), otimizando processos e escalabilidade;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e transformação digital nos fluxos de implementação;
• Gerenciar projetos com autonomia, garantindo prazos, qualidade e experiência do cliente;
• Conduzir configurações avançadas, testes (homologação/produção) e validações técnicas;
• Atuar como referência técnica para clientes e stakeholders internos;
• Analisar indicadores e propor melhorias (eficiência, time-to-market, etc.);
• Ministrar treinamentos e apoiar a evolução dos clientes no uso das soluções.

Esperamos de você (requisitos):

• Experiência sólida em implementação e configuração de sistemas com base em escopos técnicos e regras de negócio;
• Capacidade de atuar de forma consultiva e estratégica com stakeholders, incluindo lideranças de diferentes áreas;
• Comunicação clara, estruturada e orientada a resolução de problemas;
• Perfil analítico, com forte orientação a dados e melhoria contínua;
• Experiência na identificação e implementação de otimizações de processos e fluxos de trabalho;
• Vivência ou familiaridade com automação de processos e uso de IA aplicada (ex: n8n, Claude, ou similares);
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em soluções escaláveis e eficientes;
• Senso de dono, autonomia e habilidade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente.

Conhecimentos que te destacam (diferenciais):

• Experiência com integrações de sistemas (APIs, webhooks, workflows automatizados);
• Experiência prévia em projetos de transformação digital ou inovação;
• Conhecimento em metodologias ágeis. Domínio dos processos de Saúde Suplementar, incluindo elegibilidade, autorizações e jornadas do beneficiário;
• Conhecimento prático de faturamento em saúde, com entendimento de padrões como TISS e TUSS;

Cartão CAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação; 

Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 506,86 por vida + coparticipação. 

Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física; 

Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias. 

Seguro de Vida SULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça. 

Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser. 

Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness. 

⁠ Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado. 

Somos a Conexa, o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 7,2 milhões de consultas por ano, com mais de 6.000 profissionais de saúde em mais de 35 especialidades. Com nosso modelo de negócios, cobrimos mais de 35 milhões de vidas elegíveis, com 190+ operadoras parceiras e 10.000+ clientes corporativos.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!