Assistente de Relacionamento Jr.

Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a troca de conhecimento, e que pensem de forma genuinamente human centric.

Se você possui essas características e quer se juntar a um time no qual pode ser quem realmente é, venha fazer parte dessa revolução, construindo com a gente um mundo melhor por meio da constante transformação, tornando as experiências nesse setor cada vez mais humanas e inovadoras.  

• Realizar atendimento aos clientes, oferecendo suporte aos usuários do grupo Conexa (pacientes, profissionais de saúde, operadoras de saúde, empresas e/ou instituições);
• Orientação aos usuários sobre a usabilidade da nossa plataforma, dúvidas e fluxos de produtos através do chat, whatsapp, e-mail e formulários assegurando a sua satisfação;
• Resiliência, foco nos resultados e capacidade de gerenciar conflitos.

• Ensino Superior (completo ou em curso);
• Experiência com atendimento ao cliente: Suporte, SAC ou Telemarketing (mínimo de 1 ano);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 nos turnos: Tarde/ Noite ou Madrugada;
• Residir ou ter fácil acesso a cidade de Botafogo -RJ;
• Pacote Office (Excel);
• Boa comunicação verbal e escrita.

Diferencial:

• Atuação/experiência na área da Saúde

Aqui você vai encontrar:

• Ambiente descontraído;
• Oportunidade de crescimento;
• Vale-refeição;
• Plano de Saúde;
• BIrthday off;
• Seguro Vida;
• Programa de Bem-estar;
• Vale-transporte;
• Plataforma de Desenvolvimento;
• Modelo de Trabalho Híbrido.

Somos a Conexa, o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 7,2 milhões de consultas por ano, com mais de 6.000 profissionais de saúde em mais de 35 especialidades. Com nosso modelo de negócios, cobrimos mais de 35 milhões de vidas elegíveis, com 190+ operadoras parceiras e 10.000+ clientes corporativos.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!